Система «Запрос-ответ»

Система запросов и ответов портала «ATGstroy» - это поисковый сервис с обратной связью, позволяющий Пользователю (далее Заказчику) и Профи (далее Исполнителю):
- удаленно, через интернет запрашивать товары и услуги (доступно всем зарегистрированным Заказчикам и Исполнителям);
- получать ответы на запросы от Исполнителей, на почту и в личный кабинет на сайте atgstroy.ru (доступно всем зарегистрированным Заказчикам и Исполнителям);
- узнавать стоимость работ и услуг (доступно всем зарегистрированным Заказчикам и Исполнителям);
- отвечать на запросы Заказчиков по наличию, состоянию и стоимости запрашиваемых товаров (доступно зарегистрированным Исполнителям по виду деятельности);

«Система запросов» включает «Форму запроса» для отправки заказа Исполнителям, а также Личный кабинет, предназначенный для просмотра ответов на запросы (доступно всем зарегистрированным Заказчикам и Исполнителям). «Форма запроса» содержит удобный интерфейс, позволяющая максимально полно описать заказ, с возможностью прикрепления файлов и ссылок, указать адрес доставки товара или адрес объекта для требуемой услуги. Все контакты Заказчика прикрепляются к запросу автоматически (за исключением первого запроса, незарегистрированного пользователя). Первый запрос незарегистрированного пользователя, автоматически подразумевает регистрацию.

«Система ответов» является основным сервисом для Исполнителей. Форма ответа из личного кабинета (доступна всем зарегистрированным Исполнителям) содержит удобный интерфейс, позволяющий дать полный и исчерпывающий ответ на запрос. Все контакты Исполнителя прикрепляются к ответу автоматически. Подключение к системе с возможностью отвечать на запросы заказчиков, осуществляется только после регистрации с указанием вида деятельности на сайте atgstroy.ru в качестве Исполнителя.

Ответы на запросы осуществляются в соответствии с «Правилами ответов» на запросы. В случае нарушения одного или нескольких пунктов Правил, Исполнитель автоматически отключается от системы ответов.